数字化转型:客户体验是「致胜关键」 2019-10-17 13:15:00.0-2019-10-17 13:55:00.0|2019-10-17 13:15:00.0

出席嘉宾
  • 埃森哲互动大中华区,香港负责人
    蔡建生

  • 埃森哲互动UX总监
    Keiyu Kamatani

主题阐述

由消费引领的“数字化”竞争日趋成熟,品牌全面进入数字化时代。依靠单纯的数字能力,无法形成持久的竞争优势,优质的客户体验是现今品牌成功的关键所在。利用数字技术洞悉消费者的需求,拓宽与消费者的沟通渠道,无缝衔接产品和服务,这对于品牌了解下一代消费者,并为其创造个性化、体验式的客户关系至关重要。 埃森哲互动定义自己为“体验架构师”,致力于为品牌提供全新的体验。凭借自身的服务设计、创意设计能力,再结合埃森哲在商业、技术、运营等方面的实力,以体验设计驱动业务转型与增长。

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4-6 ROI_AI_Experience is the New WIn_20191015_Final.pdf


公司简介

伙传播是中国领先的数字整合营销服务提供商之一,致力于打造跨渠道的品牌推广和客户互动体验,能提供包括内容策划、创意设计、品牌推广到媒介服务在内的一系列数字营销服务,为客户打造引人入胜的品牌体验。 伙传播在上海、北京、成都和南京等地设有办事处,拥有逾260位员工,核心成员均来自于国内顶尖4A及本土数字营销机构,在数字化营销和社会化营销等领域有着丰厚的从业经验。 2018年5月,伙传播被埃森哲中国收购,成为埃森哲互动旗下公司。埃森哲互动已连续三年被Ad Age评为全球规模最大的数字营销服务网络。伙传播将携手埃森哲互动,凭借数字营销的创造力、商业咨询的洞察力以及数字技术的赋能,为客户创造最佳体验。


HO Communication is a leading digital marketing agency acquired by Accenture Interactive. Established in 2015, HO Communication offers a connected set of marketing services ranging from content creation, creative design to branding and media services that create engaging brand experiences for clients. With more than 260 emplyees, Ho Communication now has offices in Shanghai, Beijing, Chengdu and Nanjing.